Zapraszamy na webinar dla profesjonalistów IT poświęcony oprogramowaniu ServiceDesk Plus firmy ManageEngine, które wspiera działania zespołów helpdesk podczas codziennej redukcji incydentów. Automatyzuje działania związane z obsługą zgłoszeń, wysyłaniem powiadomień oraz weryfikacją zgodności umów SLA. W trakcie spotkania zaprezentujemy również produkcyjne wdrożenie tego narzędzia w naszej firmie.
ManageEngine ServiceDesk Plus – zastosowanie i przedstawienie głównych funkcjonalności oraz pokaz produkcyjnego wdrożenia w ITSS
Termin: wtorek, 25 czerwca br. o godz. 10:00, czas trwania 1 godz.
Prowadzący: Marek Koźniewski – Architekt rozwiązań/Kierownik zespołu realizacji ITSS
Andrzej Gawrysiak – Koordynator ds. Serwisu ITSS
Warunkiem uczestnictwa jest wypełnienie poniższego formularza rejestracyjnego oraz otrzymanie potwierdzenia od organizatora drogą e-mailową.
Kontakt:
Krzysztof Jaśkiewicz, Dyrektor Pionu Sprzedaży ITSS
+48 733 888 020, krzysztof.jaskiewicz@itss.pl